Chính sách Bảo mật
Cập nhật lần cuối: 27/03/2026
Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
Tại HNP Education Investment, chúng tôi tin rằng công nghệ giáo dục tuyệt vời phải đi đôi với sự minh bạch. Dưới đây là cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin học tập và định danh cơ bản để phục vụ trực tiếp cho tiến độ của bạn.
Tôn trọng không gian cá nhân
Hệ thống giám sát (Proctoring) tuyệt đối KHÔNG ghi hình, KHÔNG lưu trữ video. Chỉ phát trực tiếp khi thi.
Mã hóa đầu cuối
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi hạ tầng Google Cloud với kết nối HTTPS/TLS 1.3 bảo mật tuyệt đối.
Bạn làm chủ dữ liệu
Bạn có toàn quyền truy xuất hoặc yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.
Bảo mật tương tác AI
Tương tác với AI Tutor bằng giọng nói, hình ảnh và văn bản chỉ ưu tiên xử lý cục bộ nhằm cá nhân hóa hướng dẫn học tập.
Theo dõi hoạt động
Thống kê thiết bị, phiên làm việc và hoạt động trực tuyến nhằm tối ưu nền tảng và nhận diện rủi ro bảo mật.
Hiểu rõ hơn về chính sách
Hệ thống chỉ thu thập dữ liệu phục vụ trải nghiệm học tập, bao gồm:
- Thông tin định danh: Email, Số điện thoại, Họ tên (Bảo vệ bởi Firebase Auth). Nếu dùng Đăng nhập Google, chúng tôi không có quyền truy cập mật khẩu.
- Dữ liệu học tập & Thanh toán: Tiến độ, bài tập đã nộp, điểm số, trạng thái học phí trong Báo cáo tài chính.
- Tài liệu tải lên: Hình ảnh, tệp PDF bạn nộp lên hệ thống.
- Dữ liệu kỹ thuật & Giám sát: Địa chỉ IP động, thống kê Analytics, thiết bị truy cập và trạng thái hiện diện (Online Visitors) để duy trì hiệu suất & theo dõi số lượng online.
Hệ thống giám sát có các biện pháp để đảm bảo công bằng khi thi online:
- Chỉ truyền tải video/screen thời gian thực (Real-time P2P) nhằm phục vụ coi thi, KHÔNG GHI HÌNH và KHÔNG LƯU TRỮ video trên máy chủ.
- Hệ thống thực hiện định vị đa thiết bị, nhận diện phòng phiên (Phantom session detection) và chống mở nhiều tab để tự động phát cảnh báo/thu bài.
- Kết nối Camera/Screen lập tức hủy bỏ ngay khi học sinh nộp bài.
Với hệ thống Luyện tập (Practice System) và Gia sư AI được tích hợp sâu:
- Bảo mật Hội thoại: Mọi luồng dữ liệu hình ảnh, giọng nói, văn bản giữa học sinh và AI Tutor chỉ dùng thiết lập ngữ cảnh trong phiên luyện.
- Đồng bộ nội dung: Lịch sử làm bài và trao đổi AI được lưu trữ nhằm cho phép học sinh theo dõi tiến độ và tiếp tục học ở các buổi sau (Save & Resume).
Hệ thống áp dụng các biện pháp bảo vệ mã nguồn, mọi dữ liệu nội bộ được bảo lưu với hệ thống Cloud độc lập. Chỉ Admin và Giáo viên có quyền xem các báo cáo tổng hợp. Học sinh truy xuất an toàn qua User ID bảo vệ chuẩn HTTPS/TLS 1.3.
Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cho bất kỳ bên thứ ba hay nhà quảng cáo nào.